Im Hotel Heiden in Heiden kommt es zu einem abrupten Wechsel an der Spitze. Direktorin Beatrice Forster ist per sofort nicht mehr für das Viersternehaus mit 57 Zimmern und Suiten verantwortlich. Dies bestätigt der Verwaltungsrat des Hotels der «Appenzeller Zeitung». Die Trennung erfolgte laut offiziellen Angaben im gegenseitigen Einvernehmen. Zu den Hintergründen äussert sich das Unternehmen nicht.

Forster hatte ihre Funktion im Oktober 2022 übernommen. In ihre Amtszeit fielen unter anderem eine stabile Auslastung sowie eine erhöhte internationale Sichtbarkeit des Hauses, insbesondere während der Fussball-Europameisterschaft der Frauen, als die französische Nationalmannschaft mehrere Wochen im Hotel Heiden logierte.

Der Verwaltungsrat dankt Beatrice Forster für ihr Engagement und würdigt sie als passionierte Gastgeberin. Gleichzeitig sagt Verwaltungsratspräsident Köbi Frei zur «Appenzeller Zeitung», dass der Hotelbetrieb ohne Einschränkungen weitergeführt werde. Die interimistische Leitung übernehmen Vizedirektor Marc Michel und Marketingchefin Miriam Egli. Der Betrieb sei auch über die gut gebuchten Festtage hinweg gesichert.

Die Position der Direktorin soll mittelfristig neu besetzt werden. Bis dahin setzt das Hotel Heiden auf Kontinuität im operativen Tagesgeschäft.